用電話同外商交談時,由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態(tài)。因此,要想結束同他們的電話交談,事先記住一些慣用的表達辭句,就顯得極為重要的。
大致分為以下幾種情況:
1、如果打電話的人非常熟悉,可以說一句來結束通話:
Is there anything else I can do for you?
還有什么我可以幫忙的嗎?
2、如果你認識對方家人不太熟悉的話,不妨加上這樣的問候:
Say hello to your folks.
請代向你家人問安。(這樣會增進彼此的情誼。)
3、如果你答應給別人傳話,可以說:
Then I’ll make sure he gets your message.
我一定會轉達您的話。
4、如果接待的是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
Thank you for calling.
謝謝您打電話來。
Nice talking to you.
很高興與你通話。
Hope to see you again soon.
希望近日還能見面。