求職英語:世界500強能力素質要求問答(13)

能力素質(十三)：組織意識

能力素質行為分析(13)能力素質具備此能力所表現(xiàn)的行為不充分具備此能力所表現(xiàn)的行為組織意識：在組織中找到正式與非正式的影響方式，獲得工作的支持，完成任務■了解組織結構，并懂得如何在錯綜復雜的組織關系中明確工作流程

■懂得運用個人影響力在組織中找到相應關系獲得工作上的支持

■了解誰是促進工作目標達成的關鍵人物，獲得他們對自己工作的支持

■了解組織文化和企業(yè)氛圍，知道工作能夠被執(zhí)行的程度并在恰當?shù)那闆r下推進變革■只懂得按照固有的流程做事，而不懂得遵從組織文化和結構的變化

■忽視項目實施的關鍵人，不能得到他們的支持，只懂得悶頭做自己那部分事情

■只懂得在組織中拉關系，但能夠完成組織所賦予的工作目標

■對組織關系、結構和流程缺乏概念在這個方面可能涉及的問題包括(面試官一般將這些問題結合求職者個人情況進行提問，并在求職者回答的基礎上進行深度探討，直到充分了解求職者的相關行為表現(xiàn)為止)：

◆Tell me a case that you use formal and informal way to influence other in order to fulfill tasks.

請給出一個你通過正式或非正式的影響方式來完成任務的事例。

◆What project are your involving? Is there any complicated relationship in this project? Who is the project stakeholder?

你目前在處理什么項目?項目過程中涉及的人際關系復雜嗎?誰是項目關鍵人?

◆Do you know your companys corporate culture? What kind of issues you think its hard to implement in your company?

你了解你們公司的企業(yè)文化嗎?你覺得哪些類型的事情很難在企業(yè)中推行?

案例(1)

面試官：你認為在知識型企業(yè)中，如何才能發(fā)揮個人領導力?

求職者：我認為知識型企業(yè)的特點就是每個員工都是精英，都有自己的想法，很難通過一個簡單的命令就調動所有人的積極性，因此要讓大家明白這個命令背后的原因。在知識型企業(yè)中，需要發(fā)揮的不是個人權威，而是個人影響力。只有處理好這種關系，把握好這種文化氛圍，才能夠推進事務順利地進行。

點評

該求職者能夠站在組織的高度對知識型企業(yè)有獨到的分析，并且表現(xiàn)出他懂得在不同的組織氛圍中調整工作方式和領導方式。這種能力非常有利于新人在新的企業(yè)中快速適應并得以表現(xiàn)，因此非常受到面試官的認同。

案例(2)

面試官：從組織的層面來看，你如何促進一個項目的有效實施?

求職者：從組織層面來看，要促進一個項目的有效實施，需要明確這個項目需要哪些部門的哪些人參與和支持，哪些人的反對可能影響項目的進行，誰是這個項目最關鍵的匯報對象;項目中的哪些環(huán)節(jié)可能并不適合基于目前的企業(yè)氛圍去實行;最終評判項目成功與否的標準是什么，誰來判斷，我如何能夠獲得這個人的指導和認同。

點評

該求職者思考的角度非常全面，涉及推進一個項目中所涉及的組織中的方方面面，這就能夠避免很多項目在機構復雜的大企業(yè)無法推行的問題。因此機構復雜的大企業(yè)尤其欣賞在組織問題上具有敏感度的候選人。