旅游英語論文:民航商務英語未來發(fā)展方向探討

大專商務英語畢業(yè)論文寫作參考8篇第五篇：民航商務英語未來發(fā)展方向探討

　　摘要：近年來我國民航業(yè)蓬勃發(fā)展，對外聯(lián)系及國際間民航領域的交流合作亦不斷擴大，民航對外交流中商務英語應用地位凸顯，行業(yè)發(fā)展亟需大量兼?zhèn)涿窈綄I(yè)知識、商務交流素質以及扎實的英語儲備的復合型人才。本文結合筆者從事民航國際交流工作的相關體會，簡要分析現(xiàn)今階段民航商務英語的特征，并針對民航商務英語未來發(fā)展方向進行探討研究。

　　關鍵詞：商務英語； 民航商務英語； 國際交流；

　　引言

　　近年來，隨著改革開放的不斷深入以及"一帶一路"政策的逐步推進，我國民航業(yè)取得了巨大發(fā)展。2018年，我國民航完成運輸總周轉量1206.5億噸公里、旅客運輸量6.12億人次、貨郵運輸量738.5萬噸，運輸總周轉量連續(xù)14年穩(wěn)居世界第二。全行業(yè)運輸航空公司共60家，運輸飛機3639架，定期航班航線4945條、定期航班國內通航城市230個（不含港澳臺），通航65個國家的165個城市。通用航空及無人機發(fā)展腳步也不斷加快。中國民航對世界民航增長貢獻率超過25%,對亞太民航增長貢獻率超過55%.

　　民航業(yè)體量巨大，民航直屬院校學生近10萬人。民航從業(yè)人員共數(shù)十萬人，包括民航駕駛員、民航乘務員、航空安全員、機務人員、持照簽派員、空管系統(tǒng)技術人員以及各類地面保障服務等相關從業(yè)人員，涉及民航行業(yè)各機構、航空公司、機場等企業(yè)。根據(jù)民用航空協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，未來5年內行業(yè)需求專業(yè)人員將達50萬人。

　　作為國際化發(fā)展的重要橋梁與關鍵型產業(yè)，中國民航目前國際航線通達60多個國家和地區(qū)，連通超過全球160個城市。民航國際化發(fā)展對從業(yè)人員的要求也不斷提高，不僅要充分了解工作相關業(yè)務技能，同時還應具備開闊的國際化視野以及扎實的語言知識能力，能夠在國際交流合作中發(fā)揮重要作用的高素質技能型人才，由此才能適應我國航空業(yè)高速發(fā)展、國際化發(fā)展的需要，提升國際競爭力。民航商務英語具有明顯特殊性，除了溝通者具備較好的英語語言素質外，還需要擁有強大的專業(yè)背景和應用環(huán)境。

　　由此，筆者擬結合自身民航工作經驗及實際體會，簡要闡述當前民航商務英語發(fā)展特點，并進一步分析民航商務英語應用中所面臨的挑戰(zhàn)。

　　一、特征分析

　　《朗文語言教學與應用語言學詞典》把商務英語定義為"專門用途英語"（ESP:English for Specific Purpose）中的一個分支。"專門用途英語"分為兩類：一類是帶有學術目的的英語，學術性較強，指完成學業(yè)或進行學術研究而使用的英語；另一類是指從事某一行業(yè)所使用的英語，帶有職業(yè)目的。由此進行特征分析，民航商務英語兼具綜合性、行業(yè)專業(yè)性及廣泛適用性的特點。

　?。ㄒ唬┚C合性

　　參照相關研究者對大學階段英語學習的劃分，大學英語由通用英語和專用英語兩部分組成，專用英語下又分為職業(yè)英語、學術英語和學科英語三個方面。根據(jù)此劃分標準，民航商務英語作為民航特定行業(yè)使用的對外交際溝通實現(xiàn)商務目的的介質，兼具職業(yè)英語、學術英語及學科英語的特性，綜合性極強，對人員綜合素質的具備程度有著較高要求。

　　民航業(yè)務兼具法律、運輸、旅游、安全、科技等多重業(yè)務綜合特點，從這個意義上來說，民航商務英語學科具有跨學科、多邊綜合的性質。

　　根據(jù)研究學者提出的構想，七種類型的商務話語：電話、社交、演說、開會、談判、信函寫作、報告寫作，從一定意義上說，即代表了民航國際交往實際工作中商務英語的應用。除上述七類商務話語，還有兩個高層次國際商務話語：跨文化組織溝通與跨文化公共關系。

　　目前，我國民航業(yè)發(fā)展勢頭強勁，國際合作交往密切，越來越多的中國航企"走出去",更多的外國航企選擇不斷深耕中國航空市場，亟需具備跨文化溝通的高層次外語人才。

　?。ǘ┬袠I(yè)專業(yè)性

　　民航商務英語不同于文學及普適類英語研究，針對性強，呈現(xiàn)行業(yè)專業(yè)性特點。

　　民航專業(yè)書籍、文獻及文件中，經常性地運用縮略語， 使語言簡潔精煉，比如普遍適用的機場三字、四字代碼（PEK即代表北京首都國際機場；LAX即代表美國洛杉磯國際機場），同樣也是沿用國際統(tǒng)一標準的體現(xiàn)。但目前民航領域術語的翻譯缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，由于特定歷史原因以及民航業(yè)自身所帶有的復雜性，出現(xiàn)了不同區(qū)域和機構部門間各自為政，表現(xiàn)在不同地區(qū)間術語不一致，慣用語及搭配有分歧，兩大飛機制造商：空客和波音所采用的描述存在差異等等。比如：access control意思為"接近控制",看似表面意思但卻實指民航機場控制區(qū)進出的安?？刂?，屬民航專業(yè)詞匯；GD為General Declaration的縮寫，指一類機組執(zhí)行航班所使用單據(jù)；Loading sheet應譯為"艙單",與普通英語使用中同詞不同意的現(xiàn)象比比皆是。

　　為更好交流、借鑒、吸收國際上先進理念及技術做法，查閱、翻譯外方資料文件、規(guī)章政策必不可少。民航業(yè)普遍采用專業(yè)術語及特定用法，因術語具有國際通用性，意義精確，對理解規(guī)章法規(guī)類專業(yè)文獻具有關鍵性作用。但目前行業(yè)內相關專業(yè)性研究尚處于起步階段，參考資料有限，術語行業(yè)規(guī)范用法還不充分，較大程度上制約了民航進一步國際化發(fā)展。且民航商務英語，民航客票銷售、民航旅客運輸、民航貨物運輸?shù)确矫鎸I(yè)術語詞匯與日常使用差異較大。同時，我國對外開放不斷擴大，隨之境內、外航權逐步擴大開放，跨國跨境航空領域交流日益頻繁，專業(yè)化、航空領域的英語專業(yè)化程度，術語翻譯亟待提高，以打破國際民航交流壁壘，實現(xiàn)互通提升。

　　（三）廣泛適用性

　　國際民航組織、美國聯(lián)邦航空局（FAA）、歐洲航空安全局（EASA）等機構發(fā)布的通告、涉及國際民航組織的公約、附件、議事規(guī)則、會議決議、行業(yè)管理規(guī)定及相關法律文件及條款等，要字斟句酌，力爭做到語言明確，行文嚴謹，體現(xiàn)出文本的約束力和權威性。各型號飛機運行手冊、機組人員工作手冊、各類航線運行單據(jù)等，缺少必要的專業(yè)性語言支持，將對操作執(zhí)行和飛行安全造成直接影響。

　　民航商務英語的應用領域范圍廣泛，不僅體現(xiàn)在法律方面文件的翻譯、交流上，還充分實踐在日常工作的方方面面：參加國際會議、參與國際出訪任務考察、與國外機構、單位郵件、信函往來等等，都需要強有力的民航商務英語能力支撐，以實現(xiàn)提高中國民航在世界民航中話語權和國際地位。

　　二、啟示

　?。ㄒ唬┟窈缴虅沼⒄Z領域研究價值高

　　目前對民航商務英語領域的研究仍處于初步階段，課程開發(fā)、科研力量還不夠，學科發(fā)展不充分，體現(xiàn)在可涉獵借鑒，學習參考的行業(yè)標準文件較少。

　　隨著民航業(yè)的發(fā)展，作為商務英語學科發(fā)展的新方向，以及跨文化交流、翻譯等理論的應用拓展，民航商務英語方面的產生較大的市場研究需求。

　　（二）民航商務英語發(fā)展意義重大

　　民航領域商務活動、國際合作涉及單位范圍廣，層級較高，涉及政府機關、使領館、外國企業(yè)、機場等，在對外交流及商務往來中占有重要地位。雖然近幾年我國民航業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，但在經濟全球化浪潮中，絕不能閉門造車，必須在發(fā)展中借鑒吸取國際上先進的民航理論和專業(yè)技術，加大力度引進國際水平的理念規(guī)章。

　　另外，民航業(yè)作為服務行業(yè)，民航商務英語的發(fā)展對提高服務質量與水平發(fā)揮著重要作用，可以說，民航業(yè)的每個部門、每個工作崗位都與民航商務英語發(fā)生直接或間接的聯(lián)系。

　　三、結語

　　民航業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，國際化水平逐步深入，民航業(yè)發(fā)展對商務英語綜合性人才需求矛盾日益凸出。同時，民航商務英語所具有的綜合性、行業(yè)專業(yè)性及廣泛適用性的特點，現(xiàn)有民航專業(yè)人員培養(yǎng)模式制約限制了中國民航走在世界前列及領軍位置的縱深發(fā)展。此外，作為商務英語專業(yè)性的發(fā)展方向，民航商務英語具有較強的學術研究價值及學科開發(fā)潛力，并能在將來為中國民航培育更多復合型高素質國際化人才，實現(xiàn)中國民航持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，提高我國民航的國際競爭力，亦將更好推動商務英語學科外延不斷延伸，內涵不斷豐富，研究更加深入。

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