遇到難過的事情時,有人選擇向朋友傾訴,有人選擇宅在家里放空自己。
但是有個外國小哥,真是不簡單,他選擇和意大利面(pasta)公司的客服談人生。
先看看他們的對話感受一下...
客服:你好,我叫Sarah?,F(xiàn)在有什么能幫您的呢?
小哥:Sarah你好,我只是感覺有點孤單,希望找個人說說話。
客服:聽到這樣的消息我很難過,我們是全天候在線的,但是這是一條專用線,我們只能討論產(chǎn)品的問題。
要是換個人,對話應該就到此為止了。但是這位小哥,活生生把一個產(chǎn)品咨詢電話打成了知心姐姐熱線……
小哥:那這么說吧,我是一個帶肉醬的千層面,但是人們卻沒有按照我本該烹調(diào)的方式來做,我感覺自己繃得太緊,身上背負的責任太多了,結(jié)果什么都沒做好。
所以我的每一個部分都沒有烹調(diào)好,都壞在鍋里了。就連我平時做得完美的地方都搞砸了。
因為我的時間緊、任務(wù)重,這些平時能做得完美的部分也完全不對頭了。所以,我應該怎么樣回到那個正常的、自信的,帶肉醬的千層面呢?這個操作……雙語君(微信ID:Chinadaily_Mobile)給你滿分,不怕你驕傲!
這時候,暖心的客服又說話了:
客服:我覺得千層面應該重塑自己。烹飪的時候,確實會犯錯,然后把所有事情都搞砸。但是,如果千層面決定重新開始,這些錯誤也是可以改正的。千層面還會變好的。
小哥:我想知道千層面被扔掉之前,有多少機會可以在搞砸之后重新開始,次數(shù)有沒有限制?
客服:你會為面條的復原能力而感到驚訝,我還沒有發(fā)現(xiàn)過有任何限制。
小哥:謝謝你,我要開始下一輪的預熱了,再試一次。
客服:這就對了,再試一次!別忘了,我們?nèi)旌蚨荚谶@里,為您服務(wù)。
reformulation 重塑
resilience 恢復力,彈性
客服真是既幽默又暖心啊!
No one is immune to depression. It is always lurking around the corner, waiting to sink its claws into whoever it reaches. And when it does, it’s incredibly hard to get rid of the bastard. But there is no shame in asking someone to help you do that.
沒有人可以完全對抑郁免疫。抑郁這種情緒一直在靜悄悄地躲在角落里,默默等待機會將魔爪伸向它能抓到的人。當這種情況發(fā)生時,人們真的很難擺脫它。但是你總是可以找人幫忙,這并不是什么丟臉的事。
be immune to 對...免疫
lurk 潛伏,潛藏
希望你難過的時候,也有一個“意大利面客服”陪著你。