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Englishpod英語文化脫口秀第169期:海淘商品退換貨

所屬教程:Englishpod英語文化脫口秀

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2015年04月03日

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https://online2.tingclass.net/lesson/shi0529/0009/9046/169.mp3
https://image.tingclass.net/statics/js/2012
  網上購物卻遇到問題?想退想換?今天的課程就要教你如何與客服溝通以解決購物時遇到的問題!

  本節(jié)課的重點詞匯:

  1. customer support rep 客服代表

  2. Hi, I’m calling about a dress I ordered recently. I never received it. 你好,我最近訂了一件裙子,但一直沒收到。

  3. tracking number 運貨號

  4. the status of the package 快件狀態(tài)

  5. delivered 已送達

  6. nothing ever came 什么都沒等到

  7. I could give you a refund or send the package again. 您想退款還是讓我再發(fā)一次貨?

  8. Returns and Refunds 退換條款

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