現(xiàn)在的機(jī)關(guān)干部和公務(wù)員學(xué)歷較高,但是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們智商很高,但是“逆商”偏低。
對于智商(intelligence quotient,IQ)我們并不陌生,指一個(gè)人的智力水平;而“逆商”(adversity quotient)則指人們面對挫折(face frustration)、擺脫困境( overcome difficulties)和超越困難(deal with predicaments)的能力。
《人民日報(bào)》最近的一篇文章指出,現(xiàn)在的干部特別是機(jī)關(guān)干部,很多學(xué)歷較高、知識豐富,但經(jīng)歷單一、缺乏磨練,智商很高、“逆商”偏低,從事程序性、單一性工作綽綽有余(deal with routine work smoothly),應(yīng)對突發(fā)性、復(fù)雜性工作經(jīng)驗(yàn)不足(lack the ability to cope with crises and complicated issues)。許多人既沒有承擔(dān)過急難險(xiǎn)重的任務(wù),也缺少獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì),更談不上接受重大抉擇的考驗(yàn)。
除了智商和逆商以外,現(xiàn)在人還講究情商(emotion quotient)、美商(beauty quotient)、玩商(leisure quotient),以及針對女性的淑商(gentlewoman quotient)。
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