怎樣道歉才算真誠(chéng)？

　　一、Apologies 真正的道歉

　　With apologies， you admit to doing something to upset another person.如果你做出道歉，那就表示你承認(rèn)自己做了某些打攪到別人的事。

　　Apologies can be informal：

　　Sorry一詞比較口語(yǔ)，多用于非正式化的道歉，例如：

　　I am sorry that I was late.對(duì)不起我遲到了。

　　I shouldn't have done that. Sorry， I'll never do it again.我不該做出那種事的。對(duì)不起，以后不會(huì)了。

　　Apologies can be formal：

　　Apology(名詞)以及apologize(動(dòng)詞)常用于正式化的道歉，例如：

　　I do apologize for this interruption， Mr Jones.很抱歉打斷你了，瓊斯先生。

　　Mr Jones sends his apologies for not attending the meeting.瓊斯先生為不能出席會(huì)議致歉。

　　Things to say with apologies：

　?、俳忉屧颍?/p>

　　We apologize for the delay， which has been caused by a traffic jam.很抱歉，我們因?yàn)槎萝嚩诱`了時(shí)間。

　　I'm sorry about my homework， Ms Li， the dog ate it.李老師，對(duì)不起我沒交作業(yè)，它被狗吃掉了。

　?、?表示并非有意而為之：

　　I'm sorry. I didn't mean to wake you up.對(duì)不起，我不是故意吵醒你的。

　　可以用提問(wèn)的方式：

　　Oh， I'm so sorry. Are you ok? 噢對(duì)不起，你沒事吧?

　　Sorry I'm late. Were you waiting long? 對(duì)不起我來(lái)晚了，等很久了嗎?

　　也可以用感嘆句：

　　Oh no! I do apologize. Let me help you pick it up.噢不!非常抱歉，我?guī)湍銚炱饋?lái)吧。

　?、?插入一些詞加強(qiáng)道歉的語(yǔ)氣：

　　I'm sorry.

　　I'm very sorry.

　　I'm really very sorry.

　　I'm really so very sorry.

　　I'm really so very sorry indeed.

　　I apologize.

　　I do apologize.

　　I do most sincerely apologize.

　　I do most sincerely and abjectly apologize.

　　Excuse me

　　We say Sorry because we feel bad that someone is upset. We Excuse me if we think we are about to upset someone.因?yàn)榇驍嚨絼e人而難過(guò)，我們說(shuō)Sorry;因?yàn)閷⒁驍嚨絼e人，我們說(shuō)Excuse me。例如：

　　Excuse me， do you have the time? 對(duì)不起，能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?

　　另外可以用please來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣，例如：

　　Excuse me please， I need to get off.對(duì)不起(讓一下)，我要下車。

　　* 這里要說(shuō)明下，在Sorry和Excuse me的使用上，英英和美英是有區(qū)別的：

　　英國(guó)人很喜歡用Sorry，所以有時(shí)他們會(huì)用Sorry代替Excuse me，例如：I'm sorry， but do you think you could move your car?

　　而美語(yǔ)中則可以用Excuse me表示Sorry的意思，例如：Excuse me， I didn't see you there。

　　又如，當(dāng)你沒有聽清或理解別人的話時(shí)，英國(guó)人用"Pardon?"或者"Sorry?";美國(guó)人則用"Pardon?"或者"Excuse me?"。

　　二、Not really apologizing 看似道歉非道歉

　?、?道歉是為了攻擊：

　　有時(shí)人們?cè)诎l(fā)起攻擊性言論前會(huì)先說(shuō)句道歉，有時(shí)他們跟你說(shuō)對(duì)不起其實(shí)是說(shuō)你應(yīng)該向他們道歉。例如：

　　Excuse me， you are sitting in my place.不好意思，你坐的是我的位子。

　　如果是真的道歉，那么所使用的語(yǔ)調(diào)應(yīng)為降調(diào)，所以如果你聽到的"sorry"是升調(diào)，那就表示對(duì)方是在攻擊你;另外，非道歉的道歉常常會(huì)加上一個(gè)but，例如：

　　I'm sorry， but you will have to leave.不好意思，但你必須離開。

　?、诘狼甘菫榱艘鰤氖拢?/p>

　　I'm sorry， your car needs expensive repairs.抱歉，你的車修理起來(lái)要很多錢。

　　I'm sorry to say he won't pass the exam.抱歉，我不得不說(shuō)他考試肯定不及格。

　?、?道歉只是表示遺憾：

　　Sorry一詞不一定表示道歉，有時(shí)它只表示遺憾、悲嘆、懊悔。你希望某些已經(jīng)發(fā)生了的事從未發(fā)生，所以你說(shuō)Sorry。例如：

　　I'm sorry to hear about your accident.聽說(shuō)你出了事故我很難過(guò)。

　　I feel sorry for people with no homes.我為那些沒地方住的人感到悲哀。

　　對(duì)于Sorry的兩種意思，我們可以通過(guò)丘吉爾在國(guó)會(huì)上致歉時(shí)說(shuō)的一句妙語(yǔ)來(lái)感受下，你能讀出其中的雙重含義嗎：You say that I called you an idiot. It is true and I am sorry。

　　答案：【此句中的"It"和"sorry"都可以有2種理解，于是就可以得到2句意思完全不同的話：a.你說(shuō)我把你叫做白癡，確有此事，我對(duì)我所說(shuō)的表示道歉。b.你說(shuō)我把你叫做白癡，你確實(shí)就是個(gè)白癡，我為你感到難過(guò)?！?/p>