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2021年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度首破80分

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2022年03月18日

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The latest comprehensive score for consumer satisfaction in 100 cities across China continued to show a steady upward trend for the fourth year, breaking through the 80-point mark for the first time, according to the China Consumers Association on Sunday.
3月13日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2021年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,2021年全國(guó)100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分首次突破80分,總體處于良好水平,并連續(xù)四年穩(wěn)步提升。

Data from the association showed that the comprehensive score for consumer satisfaction stood at 80.59 points last year, picking up 1.27 points from 2020.
具體來(lái)看,2021年度100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為80.59分,較2020年提高1.27分。


Among the three first-level indicators, "consumption supply" logged 81.93 points, the highest; "consumption environment" followed with 80.52 points; "consumption rights protection" scored 80.05 points, at the bottom, but the result shows the most improvement from previous years.
3個(gè)一級(jí)指標(biāo)中,“消費(fèi)供給”得分最高,為81.93分;“消費(fèi)環(huán)境”得分相對(duì)次之,為80.52分;“消費(fèi)維權(quán)”指標(biāo)得分為80.05分,盡管結(jié)果排名相對(duì)最低,但較前幾年測(cè)評(píng)提升幅度最大。
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